ビジョン、戦略、目標、目的
組織が大きくなるにつれ、経営者に迫られる意思決定は多くなってくるものです。経営者ひとりができる仕事量は限界があり、権限委譲するなどして組織を分権 化することになります。だからこそ、ビジョンを共有する必要があります。
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会社設立時の定款
定款の記載は法令と同等の意味を持つほど重く、留意する必要があります。会社設立の発起人は、「最低限の事項だけを決め、後で定款変更すればよい」と考え るのでなく、原始定款への記載事項を十分検討した方がよいでしょう。
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チラシを活用した販促活動（その2）
チラシによるプロモーションは、実施が比較的容易です。しかし質や量に劣ると集客効果が弱いものになってしまいます。消費者の認知段階または情動段階にお いては、キャッチコピーを上手く活用することが重要です。
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クレーム対応を考える
クレーム発生時にどのように対応するかということは、必ず考えておかなければなりません。受付表の記入、現品の回収、原因分析、再発防止策の検討、お客様 への報告、定期的な社内報告といった対応手順を考えてみましょう。
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事例2-3「訓練体系を組み立てる」
人材育成計画策定事例の3回目。機能別・階層別に人材像を描けたら、その人材像にたどりつくための訓練方法を考えます。研修だけでなくOJTその他の人事政策を含め、継続性のある人材育成計画に仕上げていきます。
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中小企業によるITの活用
2008年版中小企業白書では、中小企業の労働生産性向上を図る上で、IT活用に着目しています。しかし、大企業に比べて中小企業では、ITの広まりがもたらしている経営環境の変化への認識が弱いと分析されています。
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介護サービスの経営計画
介護保険のサービスの種類は、訪問系、通所系、短期入所系、バリアフリー対応、その他さまざまなものがあります。経営計画を立てる際には、どの種類のサービスを提供し、組み合わせるのかを検討する必要があります。
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ノートパソコンのバッテリを長持ちさせる方 法
バッテリは、使用方法によって本来の性能を十分に発揮できていない場合があります。高温や低温を避ける、強い衝撃を与えない、過充電、過放電しないなどのポイントに気をつけることで、バッテリを長持ちさせることができます。
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